Le ali di Milano

Malpensa Express: 3,8 milioni di passeggeri nel 2022

Il collegamento di Trenord fra Milano e il suo aeroporto intercontinentale è tornato ai livelli del 2019. Convogli rinnovati e la collaborazione con Sea per offrire servizi integrati ai viaggiatori

Malpensa Express: 3,8 milioni di passeggeri nel 2022

Sono stati 3,8 milioni i passeggeri che nel 2022 hanno scelto Malpensa Express per raggiungere l'aeroporto intercontinentale di Milano e a tre anni dall’inizio della pandemia, i viaggiatori del collegamento di Trenord sono tornati ai livelli del 2019 con una crescita dell'incidenza del treno fra le modalità di trasporto da e per l’aeroporto che è arrivata al 18% - il picco è stato a novembre con un passeggero su cinque ha scelto il Malpensa Express - mentre era il 13,3% nel 2019.

I grandi eventi internazionali, le fiere, i congressi e la ripresa dei collegamenti aerei hanno trainato la ripresa che ha un effetto positivo anche i termini di sostenibilià ambientale e riduzione del traffico su gomma. Il cliente Malpensa Express ha un’età media di 37 anni e un passeggero su quattro è straniero, risultato in crescita rispetto al 10,4% rilevato nel 2019. Il 23% dei passeggeri ha utilizzato il collegamento aeroportuale per la prima volta; il 48% lo usa per i propri spostamenti da e per lo scalo più volte al mese o all’anno. Il 30% dei biglietti Malpensa Express è acquistato tramite canali digitali.

Malpensa Express Centrale

Malpensa Aeroporto e città di Milano sono collegate con 145 corse giornaliere dalle 5 di mattina all’1 di notte, sette giorni su sette. Il 91% delle corse nel 2022 - sottolinea Trenord- è arrivato a destinazione in orario. Tra maggio e novembre 2022 i 14 convogli Coradia che effettuano il servizio sono stati sottoposti a un radicale rinnovo, che ha previsto la pellicolatura esterna con una livrea ridisegnata sul modello di quella dei nuovi treni, mantenendo il colore rosso caratteristico del servizio, e la sostituzione degli arredi interni. Nelle carrozze i passeggeri trovano sedili in ecopelle, cappelliere rinnovate, pavimenti ri-cerati. Per il rinnovo della flotta Trenord ha stanziato un investimento complessivo di 1,1 milioni di euro, circa 80mila per ogni treno.

Prosegue anche il percorso mirato a offrire ai passeggeri aeroportuali un’esperienza di viaggio senza intoppi, dal treno al gate d'imbarco e per questo Trenord e Sea Aeroporti di Milano hanno avviato una collaborazione per l’integrazione reciproca di servizi.

I clienti Malpensa Express possono acquistare il ticket ViaMilano Fast Track di Sea, per l’accesso prioritario ai controlli di sicurezza in aeroporto, insieme al biglietto ferroviario sul sito malpensaexpress.it, sull’App Trenord o presso le biglietterie Trenord di Milano Centrale, Milano Porta Garibaldi, Milano Cadorna, Milano Bovisa e Saronno. Da febbraio 2022 è possibile acquistare sul sito di Sea il biglietto Malpensa Express.

L’80% dei clienti che utilizzano questo canale è straniero.

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